Bestellen en betalen
Bestelling plaatsen via onze webshop
Het bestellen van jouw maatwerk product bij ons is een fluitje van een cent. We hebben het proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt, zodat jij binnen enkele stappen je bestelling kunt plaatsen.
- Zoeken en Selecteren: Begin met het zoeken naar het gewenste product en klik erop. In het optiemenu doorloop je de stappen om het product naar jouw wensen aan te passen, inclusief het invoeren van de juiste afmetingen.
- In Winkelwagen: Zodra je tevreden bent met je keuzes, wordt de prijs direct weergegeven. Klik op ‘In Winkelwagen’ om het product toe te voegen. Je vindt jouw winkelmandje altijd rechtsboven, waar je ook bent op onze webshop.
- Afrekenen: Controleer je bestelling in de winkelmand en rond de bestelling af door naar de betaalpagina te gaan. Vul je factuur- en afleveradres in, kies je betaalmethode, en je bent klaar om te betalen.
- Orderbevestiging: Binnen enkele minuten na je bestelling ontvang je een orderbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Als je deze niet ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestelling plaatsen via e-mail
Voor jouw gemak bieden wij ook de mogelijkheid om via e-mail te bestellen. Als je liever niet via de webshop bestelt, stuur ons gewoon een e-mail met de details van je gewenste product(en) en eventuele specifieke aanpassingen. Ons team staat klaar om je e-mailbestelling snel en efficiënt te verwerken. Heb je vragen of specifieke wensen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen met onze klantenservice.
Bestelling plaatsen via de telefoon
Hoewel we de voorkeur geven aan het plaatsen van bestellingen via de webshop om misverstanden te voorkomen, staan we klaar om je te helpen als je problemen ondervindt tijdens het bestelproces. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Betaalmogelijkheden
Bij ons heb je de flexibiliteit om jouw bestelling op de manier te betalen die het beste bij jou past.
- Je kunt ervoor kiezen om direct online te betalen via iDeal, gebruikmakend van de vertrouwde en gemakkelijke online bankomgeving, dit is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland. iDeal is geïntegreerd met de online bankomgevingen van verschillende Nederlandse banken, waardoor je verzekerd bent van een soepele en betrouwbare betaalervaring. De volgende banken zijn aangesloten bij iDeal: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Moneyou, Rabobank, RegioBank, SNS Bank Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers
Om jou deze efficiënte betaalmethode aan te bieden, werken wij samen met Mollie als onze betaalprovider. Mollie zorgt ervoor dat jouw iDeal-betalingen veilig en snel worden verwerkt, waardoor jij met vertrouwen jouw aankopen kunt afronden.
- Als alternatief bieden we ook de mogelijkheid om te betalen via bankoverschrijving. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een factuur met alle benodigde details, waaronder ons bankrekeningnummer en de betalingsreferentie. Dit stelt je in staat om op jouw tempo en volgens jouw voorkeuren de betaling te regelen.
Of je nu de voorkeur geeft aan het directe gemak van iDeal of de rustige gang van zaken via bankoverschrijving, de keuze is aan jou. We streven ernaar om het betaalproces zo soepel mogelijk te maken, zodat jij vol vertrouwen jouw bestelling kunt plaatsen en betalen op de manier die het beste bij jou past. Bij vragen of assistentie staan we uiteraard voor je klaar.
Bestelling afgerond en toch iets vergeten
Heb je zojuist je bestelling afgerond en bedenk je nu dat je iets belangrijks bent vergeten? Geen zorgen! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Houd er rekening mee dat maatwerkproducten zorgvuldig worden besteld en gemaakt volgens jouw specifieke wensen. Vanwege deze unieke aanpassingen kunnen maatwerkproducten na het plaatsen van de bestelling niet zomaar worden gewijzigd.